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诚信经营带来新顾客

2017-01-19 14:14

固然“诚信”一直在生意市场上都受到了人们的重视,然而,很多店主们在实际经营的过程之中却非常的轻易疏忽“诚信”。其实,如果然正是诚信经营,将可以对生意的发展有着极大的推动。


春节前,我正忙着整理货架,店里来了两位女顾客,一次性购置了许多商品。


结账时,其中年纪稍长的女顾客说:“我原来想在旁边的那家商店买东西,可我儿子点名要到华龙超市来买。”


“大姐,为什么呢?”另一位女顾客不解。


年龄稍长的女顾客的说明让我回忆起了之前产生的故事。


邻近春节,牛老三批发部的送货员专门推荐了一种真空小包装的武汉鸭脖子。我看着包装好看、口味多样、价格适中,所以每种口味就留了一箱,并依照送货员供给的零售价格在食物上标上了3.5元。


后来,有两个七八岁的男孩来买东西,一眼就被我刚摆上的鸭脖子吸引住了。他们看了一下标价,二话没说立即掏钱买了一包五香味的鸭脖子。


两个男孩刚走,我就接到了送货员的电话:“大哥,真不好心思,我没记清晰,其实刚才送的鸭脖子价格不一样。乳香味的每包是3.5元,其他口味的每包要廉价一元钱。”


放下电话,我拿起打码器想修改刚贴上的价钱标签,忽然想起方才买鸭脖子的男孩。他们可能还没走远,我赶快跑出了店门,没想到两个男孩又回来了。原来,他们边走边吃,认为味道特殊好,决议回来再买些。


我拿出一元钱递给他们,说:“刚才叔叔记错了,只有乳香味的鸭脖子是3.5元,其余口味的都是2.5元。”两个男孩开心地各自又买了两包。


实在,一元钱在现在真的是小钱,不被人们重视,然而,假如反映到生意经营的过程之中,无疑就会非常的重要。退回的虽只有一元钱,但足以证明商家的责任心。讲诚信是经商的根本原则,守住这个原则才干守住顾客的心,守住店里的生意。


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